תקנון
תקנון ותנאי שימוש – פסוק בקו
ברוכים הבאים לאתר פסוק בקו.
התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מיועד לנשים ולגברים כאחד.
1. כללי ושימוש באתר
תקנון זה מהווה הסכם מחייב בין הגולש/הרוכש (להלן: "המשתמש") לבין הנהלת האתר.
הגלישה, השימוש והרכישה באתר מהווים הסכמה מלאה לתנאים המפורטים בתקנון זה.
הרכישה באתר מיועדת לבעלי כשירות משפטית מעל גיל 18. רכישה של קטין מותנית באישור הורה או אפוטרופוס חוקי.
הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן, לשנות או להפסיק את השירותים והתנאים באתר בכל עת ולפי שיקול דעתה הבלעדי.
2. הזמנות, מוצרים ומחירים
מחירי המוצרים, זמינותם ותנאי הרכישה מופיעים בדפי האתר ועשויים להתעדכן מעת לעת.
הרכישה מתבצעת באופן מאובטח באמצעות אמצעי התשלום המאושרים באתר.
במקרה שבו התשלום לא אושר על ידי חברת האשראי או ספק התשלום, ההזמנה לא תושלם והנהלת האתר תהיה רשאית לבטלה.
במקרה של אזל מוצר או חומר גלם מהמלאי, האתר שומר לעצמו את הזכות להציע מוצר חלופי או לבטל את ההזמנה תוך זיכוי כספי מלא.
3. מדיניות משלוחים ואספקה
עלות משלוח: 35 ₪ לכל חלקי הארץ (אלא אם צוין אחרת במסגרת מבצע מוגדר).
זמני אספקה: עד 12 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה. ימי שישי, שבת, ערבי חג, חגים וימי שבתון אינם נחשבים כימי עסקים.
המשלוחים מבוצעים באמצעות חברת שליחויות לכתובת שופקה על ידי המשתמש בעת ההזמנה. האחריות על הזנת פרטים מדויקים ועדכניים חלה על המשתמש בלבד.
האתר לא יהיה אחראי לעיכוב באספקה הנובע מאירועים שאינם בשליטתו (כגון כוח עליון, שביתות, מצב ביטחוני או עיכובים מטעם חברת השליחויות).
4. ביטול עסקה, החזרות והחלפות
ביטול עסקה יתבצע בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.
ניתן לבטל הזמנה של מוצרי מדף סטנדרטיים מיום ביצוע ההזמנה ועד 14 ימים מיום קבלת המוצר, בתנאי שהמוצר מוחזר באריזתו המקורית, שלא נעשה בו שימוש ושלא נגרם לו נזק.
מוצרים בהתאמה אישית / הזמנות מיוחדות: בהתאם לחוק, לא ניתן לבטל או להחזיר פריטים שיוצרו, אויירו או עוצבו באופן אישי ומיוחד לפי דרישת הלקוח, אלא אם נפלה טעות או פגם ביצור המוצר.
החזר כספי יבוצע לאמצעי התשלום עמו בוצעה הרכישה, בניכוי דמי ביטול כחוק (5% ממחיר העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם) ודמי המשלוח.
5. מבצעים, קופונים וכרטיסי מתנה
קופונים ומבצעים תקפים בהתאם לתנאים המפורסמים עמם ולתקופה המוגדרת בלבד.
אין כפל מבצעים או קופונים, אלא אם צוין אחרת במפורש.
שוברים או קופונים אינם ניתנים להמרה למזומן או להחזר כספי.
6. קניין רוחני וזכויות יוצרים
כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר – לרבות העיצובים, האיורים, היצירות, הקווים, הטקסטים, התמונות, הלוגו ושם המותג "פסוק בקו" – שייכים בלעדית להנהלת האתר.
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לשנות או לעשות שימוש מסחרי או פומבי כלשהו בתכנים ביצירות המופיעים באתר ללא קבלת אישור מפורש בכתב ומראש.
7. פרטיות, אבטחת מידע ודירור
האתר נוקט באמצעי אבטחה מקובלים על מנת לשמור על סודיות המידע. עם זאת, אין אפשרות להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה למחשבים או חשיפת המידע.
הפרטים האישיים שנמסרים בעת ההזמנה משמשים לצורך השלמת ההזמנה, יצירת קשר ואספקת המוצרים בלבד.
הצטרפות לרשימת הדיוור מהווה הסכמה לקבלת תוכן שיווקי ומבצעים במייל/SMS. ניתן להסיר את הרישום בכל עת באמצעות לחיצה על קישור ההסרה בתחתית ההודעה.
8. הגבלת אחריות
התכנים והמוצרים באתר מוצעים כפי שהם (AS IS). הנהלת האתר לא תהיה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף שייגרם כתוצאה משימוש באתר או הסתמכות על המידע המופיע בו.
נפלה טעות סופר או טעות טכנית בתיאור מוצר או במחירו, הדבר לא יחייב את האתר.
9. דין וסמכות שיפוט
על תקנון זה והשימוש באתר יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל.
סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנובע מתקנון זה או מהשימוש באתר תהיה מסורה לבתי המשפט המוסמכים במחוז הrelevant (ניתן לציין: תל אביב / חיפה / הצפון).
10. יצירת קשר
לכל שאלה, בירור או פנייה, ניתן ליצור עמנו קשר באמצעות טופס יצירת קשר באתר או בדרכי ההתקשרות המפורטות בעמוד "צור קשר".